Der Fachbuchverlag für Tuner, Prüfer und Rennleitung

Wichtige Kundenmitteilung

– Wichtige Kundenmitteilung –

Mit Bedauern mussten wir feststellen, dass ein Teil der ersten Auflage unseres Titels Manipulation an Kraftfahrzeugen – reloaded! mangelhaft gebunden wurde und sich als Folge daraus einzelne Seiten lösen können.

Eine Veröffentlichung als lose Blattsammlung war von uns nicht geplant und dieser Umstand ist daher nicht akzeptabel. Außerdem entspricht dies natürlich nicht unseren Vorstellungen von einem qualitativ hochwertigen Produkt.

Aus diesem Grund haben wir den Verkauf gestoppt und das Buch wird komplett neu gedruckt und als Fadenbindung neu aufgelegt. Diese wird in jedem Fall auch den hohen Anforderungen des vorgesehenen Einsatzzweckes gerecht werden.

Die Neufertigung des Buches wird einige Wochen in Anspruch nehmen. Wir werden Sie über unseren Newsletter (www.keba-verlag.de/newsletter) wie immer auf dem Laufenden halten.

Was können Sie tun, wenn Sie eine lose Blattsammmlung erhalten haben?

  1. E-Mail mit dem Betreff „Mängelexemplar“ an info@keba-verlag.de senden und aktuelle Lieferadresse angeben
  2. Geduld haben und abwarten
  3. In einigen Wochen über ein perfektes, fadengebundenes Exemplar freuen

Es entstehen Ihnen also keine Kosten und Sie müssen Ihr fehlerhaftes Exemplar nicht an uns zurückschicken!

Wir bedauern diesen Umstand und bitten um Ihr Verständnis. Wir sind als Verlag leider auch davon abhängig, dass unsere Vertragspartner ihren Job richtig machen. Dass das in diesem Fall nicht so war, können wir nicht mehr ändern. Aber wir können und werden alles dafür tun, dass Sie so schnell wie möglich Ihr fehlerfreies Exemplar kostenlos in Händen halten.

 

Mit den besten Grüßen aus Oberasbach

 

Thomas Bauer

Autor & Inhaber

 

 

 

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